Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 16-tól
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a premiumkonzol.hu weboldal látogatói, valamint a Premium Konzol szolgáltatásait igénybe vevő személyek részére személyes adataik kezeléséről.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Becző Tibor egyéni vállalkozó
Székhely: 7632 Pécs Nagy Imre út 90.
Nyilvántartási szám: 60892122
Adószám: 91322670-1-22
E-mail: info@premiumkonzol.hu
Telefon: +36 20 503 9366
Weboldal: premiumkonzol.hu
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek és észrevételek a fenti elérhetőségeken nyújthatók be.
2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A weboldalon található kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok használata során az Adatkezelő az ügyintézéshez szükséges személyes adatokat kezeli.
Kezelt adatok lehetnek:
- név,
- e-mail-cím,
- telefonszám,
- a készülék típusa,
- sorozatszáma,
- a készülék állapotára vagy hibájára vonatkozó információk,
- az érintett által megadott egyéb információk,
- valamint a felvásárlási űrlapon feltöltött fényképek.
Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, a javítási vagy felvásárlási igény elbírálása, az ügyféllel történő kapcsolattartás és a szolgáltatás előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele, illetve létrejött szerződés esetén annak teljesítése.
Az adatok megadása önkéntes, azonban a szükséges kapcsolattartási adatok hiányában az ajánlatkérés vagy szolgáltatás teljesítése nem, vagy csak korlátozottan lehetséges.
3. Szervizfutár és szállítás
Amennyiben az ügyfél futárszolgálattal kívánja eljuttatni készülékét a Szolgáltató részére, az Adatkezelő a szállítás megszervezéséhez az alábbi adatokat kezelheti:
- név,
- telefonszám,
- e-mail-cím,
- irányítószám,
- település,
- utca és házszám,
- valamint a szállítás teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.
Az adatkezelés célja: a készülék felvételének, szállításának és szükség esetén visszaszállításának megszervezése.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, a szerződés teljesítése, illetve az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző intézkedés.
A szállítás teljesítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő az igénybe vett futárszolgálat részére továbbíthatja.
Az Adatkezelő által elsődlegesen igénybe vehető futárszolgálat:
GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
A GLS a szállítás teljesítéséhez kapcsolódó személyes adatokat saját adatkezelési szabályai szerint is kezelheti. A GLS hivatalos adatkezelési tájékoztatója itt érhető el:
A GLS hivatalos tájékoztatója is nevesíti a GLS General Logistics Systems Hungary Kft.-t, és részletesen szabályozza a postai szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezeléseket.
4. Javítással és szolgáltatásnyújtással kapcsolatos adatkezelés
A Szolgáltató a javítás, karbantartás és egyéb szolgáltatások teljesítése érdekében kezelheti az ügyfél:
- nevét,
- elérhetőségeit,
- a készülék típusát és sorozatszámát,
- a bejelentett hibát,
- az elvégzett javítással kapcsolatos információkat,
- valamint a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges egyéb adatokat.
Az adatkezelés célja: a szolgáltatás teljesítése, az elvégzett javítás dokumentálása, kapcsolattartás, valamint az esetleges jótállási és szavatossági igények kezelése.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, illetve az alkalmazandó jogszabályi kötelezettségek esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
5. Számlázás
A Szolgáltató a szolgáltatások ellenértékének bizonylatolásához és a vonatkozó számviteli, illetve adójogi kötelezettségek teljesítéséhez kezeli a szükséges számlázási adatokat.
Az adatkezelés célja: számla vagy egyéb számviteli bizonylat kiállítása, nyilvántartása és megőrzése.
Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő bizonylatok és az azokhoz kapcsolódó személyes adatok a vonatkozó jogszabályokban meghatározott időtartamig kerülnek megőrzésre.
6. Az űrlapokon megadott adatok tárolása
A weboldalon keresztül elküldött űrlapok adatai a weboldal WordPress rendszerében, illetve az Adatkezelő által használt e-mail-rendszerben is tárolódhatnak.
Az eredménytelen, további ügyintézéssel vagy szerződéskötéssel nem járó ajánlatkérések adatait az Adatkezelő az ügy lezárását követően csak az adatkezelés céljához szükséges ideig őrzi meg, ezt követően törli, kivéve, ha az adatok további megőrzését jogszabály vagy jogi igény érvényesítésének szükségessége indokolja.
A létrejött szerződésekhez, számlázáshoz, jótálláshoz, szavatossághoz vagy jogi igényekhez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő az adott adatkezelésre vonatkozó jogszabályi, illetve elévülési idő figyelembevételével őrzi meg.
7. Tárhelyszolgáltatás
A weboldal működtetéséhez az Adatkezelő tárhelyszolgáltatót vesz igénybe.
Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft.
A tárhelyszolgáltató a weboldal technikai működtetése során a szerverein tárolt adatokhoz, illetve bizonyos technikai adatokhoz a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben hozzáférhet.
8. Chaty és Messenger kapcsolatfelvétel
A weboldal a Chaty szolgáltatást használhatja annak érdekében, hogy a látogatók többek között Messenger segítségével egyszerűen kapcsolatba léphessenek a Szolgáltatóval.
A Chaty widget működése során technikai és használati adatok – például IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, cookie-adatok, valamint a widget használatával kapcsolatos információk – kezelésére kerülhet sor.
A Chaty szolgáltatója saját adatvédelmi szabályai szerint is kezelhet adatokat.
A Chaty saját tájékoztatása szerint többek között IP-cím, hivatkozó URL, operációs rendszer, eszköz, böngésző, cookie-információ és a widget használatával kapcsolatos adatok kezelésére kerülhet sor.
Amennyiben a látogató a Messenger szolgáltatáson keresztül lép kapcsolatba a Szolgáltatóval, a Meta saját adatkezelési szabályai is alkalmazandók.
9. Sütik és technikai adatok
A weboldal a megfelelő működéshez szükséges technikai adatokat és sütiket használhat.
A weboldalon alkalmazott külső szolgáltatások – így különösen a Chaty – saját működésükhöz kapcsolódó sütiket vagy hasonló technológiákat alkalmazhatnak. A Chaty támogatási dokumentációja például widgetállapot és kattintási/megtekintési információ tárolására szolgáló cookie-kat is ismertet.
Amennyiben a weboldalon a későbbiekben analitikai vagy marketing célú sütik kerülnek alkalmazásra, azok használatára a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelően kerül sor.
10. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő személyes adatot kizárólag az adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges mértékben, jogszabályi kötelezettség alapján vagy megfelelő jogalap fennállása esetén továbbít.
A személyes adatokhoz különösen az alábbi szolgáltatók férhetnek hozzá a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges mértékben:
- tárhelyszolgáltató,
- futárszolgálat,
- könyvelési feladatokat ellátó szolgáltató,
- a weboldalon alkalmazott kommunikációs szolgáltatások szolgáltatói,
- valamint jogszabályban meghatározott esetben hatóságok és más jogosult szervek.
Az Adatkezelő személyes adatokat marketingcélból nem értékesít harmadik személy részére.
11. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat védje különösen a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisüléssel szemben.
A személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akik számára az a szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
12. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR rendelkezései szerint jogosult lehet:
- tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről,
- hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz,
- kérni pontatlan adatainak helyesbítését,
- a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén kérni személyes adatainak törlését,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- meghatározott esetekben tiltakozni az adatkezelés ellen,
- valamint meghatározott esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával.
A törléshez való jog nem alkalmazható olyan adatok esetében, amelyek megőrzésére az Adatkezelőt jogszabály kötelezi, illetve amelyek kezelése jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az info@premiumkonzol.hu e-mail-címen nyújthatók be.
13. Jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve jogosult bírósághoz fordulni.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
14. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen az alkalmazott szolgáltatások, az adatkezelési folyamatok vagy a vonatkozó jogszabályok változása esetén.
Az aktuális adatkezelési tájékoztató mindenkor a premiumkonzol.hu weboldalon érhető el.